Основные вопросы и ответы сгруппированы по темам ниже – просто разверните интересующую
Откуда берутся объявления?
Предложения об автомобилях загружаются в базу с ведущих интернет-площадок. Сейчас доступны объявления с площадок Объединённых Арабских Эмиратов и Южной Кореи, но география сервиса охватывает и другие страны.
Какие автомобили показываются на главной?
По умолчанию на главной представлены самые свежие объявления (последние загруженные / актуализированные). Вы можете настроить поиск и сортировку (кнопки ПОИСК, ДАТА ↓ над результами).
Как лучше всего искать автомобиль?
Наиболее эффективен поиск с чёткими предпочтениями по бренду, автомобилю, году производства и пробегу. Поиск с использованием технических характеристик даёт менее качественные результаты, так как продавцы часто не указывают их точные значения.
Поиск по моему запросу ничего не дал
Это возможно только по двум причинам: в базе действительно нет таких предложений, или вы использовали слишком узкий набор технических характеристик.
Ищу автомобиль с конкретным типом двигателя, но автомобиль в итоге оказался с другим
Все загружаемые объявления сопоставляются со справочными характеристиками. При отсутствии точной информации сервис использует предполагаемые (наиболее распространённые) параметры и/или их диапазоны. В этих случаях в карточке автомобиля используется знак ≈, а в поиске такие параметры помечены *. Однако это не гарантирует точного соответствия с именно этим автомобилем, так как некоторые модели могут иметь десятки и сотни модификаций, производившихся в соответствующий год.
Откуда берутся объявления?
Предложения об автомобилях загружаются в базу с ведущих интернет-площадок. Сейчас доступны объявления с площадок Объединённых Арабских Эмиратов и Южной Кореии, но география сервиса охватывает и другие страны.
Как посмотреть все фото/видео автомобиля?
Из поиска можно открыть более подробную карточку автомобиля и далее нажать кнопку ВСЕ ФОТО или ссылку на источник под фотографией.
Ссылка на исходное объявление не работает
Такое вполне возможно, когда машина была продана или объявление было снято (перемещено в архив) исходной площадкой. В этих случаях рекомендуем поискать аналогичный автомобиль. Также вы можете воспользоваться кнопкой СООБЩИТЬ О ПРОБЛЕМЕ - и мы уберем авто из поисковой выдачи.
Это реальные объявления или «фейки»?
Мы используем данные только крупных, проверенных интернет-площадок, но даже они не могут гарантировать 100%-ную достоверность размещаемой информации. Поэтому связь с конечным продавцом обязательна для выяснения всех деталей. Вы можете поручить это нам, нажав кнопку МНЕ ИНТЕРЕСНО в карточке автомобиля.
Как связаться с продавцом?
Перейдите по ссылке на исходное объявление - как правило, контакты указаны прямо в нём или в профиле продавца. Используйте автоперевод страницы и имейте в виду, что в разных странах пользуются популярностью не только привычные нам мессенджеры (например, Botim, WeChat, и т.д.).
Как можно дополнительно проверить автомобиль? Есть ли какие-то базы?
К сожалению, универсальных и 100%-но работающих баз не существует, и в каждой стране могут быть свои особенности. Лучший способ провести детальную оценку - нанять профессионального агента (посредника).
Цена в поиске и общий бюджет в карточке авто отличаются
В поиске указана цена автомобиля в стране нахождения в пересчёте на рубли, а в карточке - наша оценка всех расходов, включая логистику, услуги и платежи в бюджет РФ (включая утилизационный сбор). Такое разделение позволяет удобно видеть различия между ценами на аналоги в разных странах в условиях постоянно меняющихся валютных курсов. При этом оценка всех расходов остаётся доступной в один клик.
Курсы валют отличаются от курсов ЦБ РФ и банков
Мы ежедневно устанавливаем актуальные расчётные курсы с учётом всех реалий. Курсы ЦБ РФ, используемые при расчёте таможенных платежей, устанавливаются ежедневно в соответствии с публикациями регулятора.
Бюджет растаможки указан как «от ...»
Итоговые таможенные платежи и утилизационный сбор зависят от целого ряда параметров, включая точный месяц производства автомобиля, объём, 30-минутную мощность двигателя (для гибридов и электромобилей), веса и т.д. В случае недостатка данных сервис просчитывает различные варианты и предоставляет оценку «от ... до ...».
Как можно уточнить таможенные платежи?
Можно запросить недостающие данные у продавца и воспользоваться любым актуальным таможенным калькулятором или поручить это нам, нажав МНЕ ИНТЕРЕСНО в карточке автомобиля.
Что входит в услуги за рубежом?
Для совершения покупки часто нужны вспомогательные местные услуги: оплата выезда специалистов, оформление экспортной документации, уплата сборов и т.д.
Что входит в услуги в России?
Помимо покупки и организации логистики, автомобиль необходимо встретить, растаможить, провести сертификацию и выпуск ЭПТС. Также в эти услуги входит работа агента, выполняющего подбор и организацию всех процессов.
Во сколько обойдется самостоятельная покупка?
Ответа на данный вопрос не существует, так как всё зависит от выбранных способов и контрагентов.
В карточке нет точной информации (указано ≈, от-до и т.д.)
Все загружаемые объявления сопоставляются со справочными характеристиками. При отсутствии точной информации сервис использует предполагаемые (наиболее распространённые) параметры и/или их диапазоны. В этих случаях в карточке автомобиля используется знак ≈, а в поиске такие параметры помечены *. Это не гарантирует точного соответствия с именно этим автомобилем, так как некоторые модели могут иметь десятки и сотни модификаций, производившихся в соответствующий год.
Как узнать точные характеристики автомобиля?
Можно самостоятельно связаться с продавцом или поручить это нам на платной основе, нажав кнопку МНЕ ИНТЕРЕСНО в карточке автомобиля.
Насколько важно знать точные характеристики заранее?
Итоговые таможенные платежи и утилизационный сбор зависят от целого ряда параметров, включая точный месяц производства автомобиля, объём, 30-минутную мощность двигателя (для гибридов и электромобилей), веса и т.д. Для разных модификаций разница в платежах может исчисляться миллионами.
Как связаться с продавцом?
Перейдите по ссылке на исходное объявление - как правило, контакты указаны прямо в нём или в профиле продавца. Используйте автоперевод страницы и имейте в виду, что в разных странах пользуются популярностью не только привычные нам мессенджеры (например, Botim, WeChat, и т.д.).
Во сколько обойдется покупка?
В карточке автомобиля помимо цены зарубежом приведена оценка всех остальных расходов в качестве ориентира. Тем не менее, для точной оценки следует уточнять все характеристики конкретной машины и учитывать тот факт, что курсы валют меняются каждый день.
В какие сроки возможно привезти автомобиль в Россию?
Это зависит от географии покупки и выбранной логистики. Реалистичные сроки, оптимальные по бюджету - около 2 месяцев. Тем не менее, данный вопрос лучше всегда уточнять у специалистов.